最近記者走訪了上海市各大搬家公司了解近段時間上海搬家客戶投訴搬家公司態(tài)度不好還加錢，詢問了客戶和上海搬家公司最容易發(fā)生糾紛的根源是那些！根據(jù)本人做在上海做搬家行業(yè)多年的經(jīng)念；及對搬家工人的多方了解得知，搬家公司入客戶發(fā)生糾紛的大致情況有以下幾點；
一、大單少報；及客戶在給搬家公司訂單時報的東西沒有報全面，一些需要搬遷的東西沒有如實向搬家公司申報，在這些客戶當中有一部分是漏報的不存在故意欺瞞。一部分客戶是臨時起意把原本不打算搬走的東西臨時搬了，還有一部分客戶是故意隱瞞不報的因為上海搬家公司的收費是根據(jù)需搬運東西的多少來計費的，如是一些人就自作聰明故意漏報一部分家私，有時兩車東西報稱一車東西，借此好在給搬家公司訂單時報價低點、少報的東西搬家公司當然是要收費的，這叫大單少報，
二、訂單不明確；及在給搬家公司訂單是沒有講清楚需要拆裝的家私有哪些、要打包的東西又有些什么，你要知道上海搬家公司的這些服務可都是要收費的，有些客戶認為拆裝和打包應該是免費的，糾紛就這樣發(fā)生了，這叫訂單不明確。
三、低價競標；及很多客戶在給搬家公司訂單時惡意壓價，不考慮搬家公司虧不虧本，只要你幫我把事情給做完哪怕你虧本我也不管你，總之越便宜越好。在這種情況的推動下一些正規(guī)的上海搬家公司都拉不了單紛紛倒閉，相反不法的草臺搬家公司應運而生了，他們迎合客戶喜歡以低價來選擇搬家公司為標桿這一口味，故意以低于市場最底線的價格和客戶訂單，到了現(xiàn)場再加錢，碰上這樣的搬家公司當然糾紛是免不了的了。
